Жалоба на шум в 2020 году — магазины, соседи, стройка, роспотребнадзор

Дорогие читатели, все мы иногда сталкиваемся с шумными соседями, а иногда и сами оказываемся в ситуации когда доставляем неудобство другим людям. Всегда полезно знать свои права и обязанности, касающиеся шума и тишины в жилом многоквартирном доме, знание закона позволит не только обезопасить себя, но и отстоять свою правоту в случае необходимости. Далее обо всем по порядку.

Возможное нововведение в закон о тишине 2020 – 2021 года!

Штраф за шум может быть увеличен до 150 тыс. руб.

Депутаты Государственной думы, разрабатывают поправки в Жилищный кодекс и КоАП, благодаря которым любителей шуметь по ночам ждет более серьезное наказание.

Так по информации «Известий», о нововведении им сообщила один из авторов законопроекта, являющаяся членом комитета по труду и соцполитике нижней палаты парламента Ольга Павлова.

Депутатами предложено внести запрет на шум в жилых домах с 23:00 ночи до 7:00 утра по всей России, при этом штраф за подобное нарушение также предложено увеличить:

  • для физических лиц штраф составит от 5 тыс. до 50 тыс. руб.;
  • для юридических лиц штраф составит от 50 тыс. до 150 тыс. руб.

Напомним, сейчас штраф составляет для физических лиц от 1 тыс. до 2 тыс. рублей, для должностных лиц – от 4 тыс. до 8 тыс. руб., а для юридических – от 40 тыс. до 80 тыс. руб.

Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Для справки:

  • По федеральному закону, запрет на шум действует с 23:00 ночи до 7:00 утра;
  • В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00;
  • В Московской области, в будние дни нельзя шуметь с 22:00 вечера до 8:00 утра;
  • В Санкт-Петербурге, время тишины длиться с 22:00 вечера до 8:00 утра.

Более подробно по каждому региону вы можете ознакомиться далее в статье.

Допустимый уровень шума

Санитарными нормами четко установлены предельно возможные уровни шума в многоквартирных домах и под их окнами в ночное и дневное время. Так, днем в квартире шум не может превышать 55 децибел, а ночью не более 45 децибел. Кроме того, некоторые субъекты Российской Федерации устанавливают собственные нормы тишины.

Что не может быть признано превышением допустимых шумовых норм (не исключительно):

  1. Громкий звук, который явился следствием аварий и чрезвычайных происшествий;
  2. Звуки сигнализаций, даже в том случае, если она сработала необоснованно (Закон не распространяется на действия граждан, направленные на предотвращение преступлений, но пренебрегать этим не стоит, т.к. закон предполагает запрет на использование звуковой автомобильной сигнализации, вот такое противоречие в законе…);
  3. Шум во время ремонта, которым в срочном порядке устраняются аварии;
  4. Естественные звуки, такие как храп, кашель, чихание и другие.

Что может быть признано превышением допустимых шумовых норм (не исключительно):

  1. музыка от отдыха шумных соседей или заведений расположенных рядом с жилым домом;
  2. Погрузочно-разгрузочные работы;
  3. Перестановка и демонтаж-монтаж мебели;
  4. Крики, скандалы и ссоры;
  5. Лай собаки;
  6. Громкий звук телевизора или любой другой техники;
  7. Ремонтные и строительные работы;

Время ограничения шума

По установленным Федеральным законом от 30.03.1999 г №52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” правилам, запрет на шум действует с 23:00 ночи до 7:00 утра. В некоторых регионах это период увеличили.

Для того, чтобы точно установить превышает либо нет уровень шума соседей лучше пригласить специалистов Роспотребнадзора, которые имеют соответствующие оборудование и их заключение будет иметь юридическую силу.

Закон о тишине и шуме

Следует учитывать что существует единый Федеральный закон “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” от 30.03.1999 N 52-ФЗ с изменениями, а также законы субъектов Российской Федерации. Для того чтобы точно понимать нормы шума в вашем регионе, потребуется более детально изучить оба закона.

Действие закона в Москве

На текущий момент, закон о тишине в Москве в 2020 году не претерпел изменений. Действующая редакция с 1 января 2017 г. не изменялась.

Например, в Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, производить ремонтные работы запрещено с 19:00 вечера до 9:00 утра, а также с 13:00 дня до 15:00 дня.

В праздничные дни и в воскресенье такие работы и вовсе запрещены.

Однако этот запрет не касается нового жилья, в котором в течение полутора лет можно проводить ремонтные работы ежедневно, кроме ночного времени.

В Москве и Московской области выделено время для детского дневного сна с 13.00 до 15.00. В этот период запрещено шуметь и проводить шумные работы.

Нормы закона о тишине в Московской области

В Московской области, время тишины длиться в будние дни с 22:00 вечера до 8:00 утра, в выходные и праздничные дни с 22:00 вечера до 10:00 утра, а также с 13:00 дня до 15:00 дня.

Нормы закона о тишине в Санкт-Петербурге

В северной столице нашей родины, время тишины длиться с 22:00 вечера до 8:00 утра, а в выходные и праздничные дни проводить ремонт разрешается после 12:00 часов дня.

Нормы в других регионах

Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, РоспотребнадзорЗакон о тишине в регионах РФ – таблица. Источник: garant.ru

Тишина в выходные и праздничные дни

По федеральным нормам на территории Российской Федерации, в выходные дни запрещено шуметь с 22.00 вечера до 10.00 утра. Норму по своему региону можете посмотреть выше в таблице.

Любые ремонтные работы запрещены в выходные дни, за исключением аварийных работ и работ, влияющих на безопасность граждан.

В нескольких регионах (см. таблицу) строительные работы разрешены в дни, когда выходной объявлен рабочим днем.

Время для проведения ремонтных работ

Проводить шумные ремонтные и строительные работы разрешено в будние дни, с 9:00 утра до 19:00 вечера. В определенных регионах (см. таблицу) разрешено проводить шумные работы до 22:00 вечера. Не стоит забывать о непрерывном шуме во время ремонта, период непрерывного шума не может превышать 6 часов.

Исключением из закона является случай, когда дом только введен в эксплуатацию и квартире требуется ремонт. У жильца есть 1.5 года с момента сдачи дома в эксплуатацию для проведения ремонтных работ, в любой день недели с 7:00 утро до 23:00 вечера без перерыва.

Куда жаловаться на нарушителей и что делать, если соседи превышают допустимый уровень шума

  1. Для начала следует попытаться урегулировать проблему мирным путем с помощью диалога. Будте уверенны, простая просьба не шуметь, всегда гораздо эффективней криков и оскорблений.

    При этом, в случае если соседи не понимают по какой причине и на каком основании вы просите их не шуметь, то стоит сослаться на санитарные нормы, Жилищный кодекс, Кодекс об административных правонарушениях, и конечно же на главный закон страны – Конституцию.

    Если же соседи не внимают вашей просьбе, то следует сообщить о неблагоприятных последствиях при вызове полиции и сообщении в соответствующие инстанции о нарушении правил тишины.

  2. Если первый способ не подействовал, то как уже говорили выше, выяснять отношения и ругаться не имеет никакого смысла. Необходимо вызвать сотрудника полиции, а именно участкового инспектора.

    Только помните, это следует делать при непосредственном нарушении правил тишины громкими соседями, а не просто когда соседи вам не нравятся.

При вызове сотрудника правоохранительных органов по телефону необходимо уточнить должность принявшего звонок и ФИО, номер регистрации заявления, контактный номер телефона.

Полицейские осуществляют выезд к шумным соседям, берут у них пояснения и при наличии состава административного правонарушения составляют протокол. Затем полицейский должен опросить лицо, которое инициировало вызов.

По результатам рассмотрения протокола лицо может быть признано виновным и привлечено к административной ответственности в виде штрафа или предупреждения. Кроме того, в случае выявления отсутствия нарушения, лицо могут признать невиновным и дело прекратить.

Все реже, но бывают ситуации, когда на вызов по телефону полиция не реагирует, считая споры между соседями нестоящими внимания мелкими бытовыми ситуациями. В данном случае можно подать повторную заявку, а при отсутствии реакции, написать жалобу руководителю соответствующего отделения правоохранительного органа, которую обязаны рассмотреть в течении 30 дней.

Куда жаловаться на нарушителей в Москве

Здесь все зависит от источника шума.

Шум от ремонта, животных или громко играет музыка:

  • звоните по номеру 102;
  • или найдите контакты вашего участка на официальном сайте МВД и позвоните;
  • или позвоните по телефону в окружное отделения полиции;

Шум инженерного оборудования или вентиляции:

  • обратитесь в электронную приемную Управления Роспотребнадзора;

Шум от торговых объектов, расположенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам:

  • с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную;
  • Или по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Штрафы за нарушение тишины 

За превышение допустимого уровня шума в определенное время могут быть назначены денежные штрафы. Причем данная норма распространяется как на физических лиц, так и на юридических (различные организации, магазины и т.д.), расположенных в жилых домах.

Как правило, если нарушение выявляется в первый раз, нарушитель может отделаться простым предупреждением, но в случае повторного нарушения, правоохранительные органы скорее всего выпишут штраф.

Размер первого штрафа от 1 до 3 тысяч рублей, в случае если нарушение повторное то штраф равен 4 тысячам рублей, ну а на третий раз кошелек нарушителя опустеет на 5 тыс. рублей.

  • Стоит учитывать, что вышеуказанные штрафы распространяются только на физических лиц, в случае если нарушителем является должностное лицо, штраф будет от 500 рублей до 40 000 рублей, для юридических лиц сумма штрафа может достигать 150 тысяч рублей.
  • Таблица штрафов за нарушение тишины
  • Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Судебное обжалование неправомерных действий соседа

В случае, если указанные выше меры не возымели должного действия, то можно обратиться с исковым заявлением в суд за компенсацией причиненного морального вреда. При этом можно указать любую сумму иска, поскольку судьи в большинстве случаев в разы снижают данные суммы.

Исковое заявление не составит никакой сложности сформулировать самостоятельно. Однако можно воспользоваться услугами юристов.

В исковом заявлении указывается наименование суда или мировой судья, которым направляется заявление, полная информация об истце и ответчике, сумма морального вреда, обоснование заявленных требований с позиции закона и других правовых документов.

Одновременно с подачей иска либо в ходе рассмотрения дела можно подать ходатайство о привлечении к участию в деле определенных третьих лиц, вызове свидетелей, которым известна какая-либо информация по делу. Это могут быть соседи, сотрудники управляющей компании, участковый и другие лица.

До направления в суд своих требований истцу необходимо оплатить государственную пошлину и направить платежный документ, подтверждающий ее оплату, вместе с иском.

К исковому заявлению необходимо приобщить доказательства. И в делах о возмещении морального вреда это является непростой процедурой.

В указанной ситуации к доказательствам можно отнести обращения в полицию, другие инстанции, заключения Роспотребнадзора, переписка с соседом, видео и аудио записи, полученные законным путем, справки с медицинских учреждений, свидетельствующие об ухудшении здоровья.

Ключевым доказательством в делах о взыскании морального ущерба являются свидетельские показания других соседей и родственников, которые подтвердят наличие шума и страдания истца, понесенные в результате превышения установленных норм.

Не стоит составлять иск слишком громоздким, с использованием длинных и непонятных словосочетаний, предложений и абзацев. Текст должен быть грамотно структурирован, осмысленно разделен на части с четким описанием заявленных требований. Иск подается в суд по месту жительства участников процесса.

О дате рассмотрения дела можно узнать самостоятельно на сайте суда, а также из полученного определения о принятии иска либо судебной повестки. Если истец считает, что не сможет должным образом отстаивать свои интересы, то для этих целей можно нанять представителя. Однако в данном случае следует помнить о соотношении стоимости услуг адвоката, другого юриста и цены иска.

Ответчик имеет право написать возражения на требования истца, изложенные в его заявлении, и направить их суду и истцу в разумный срок. Истец также имеет возможность в то же время изложить дополнительные пояснения, доводы и письменные доказательства.

Суд в рамках наделенных полномочий исследует все материалы дела, проверяет достоверность и допустимость доказательств, обоснование доводов сторон, задает вопросы участникам процесса, затребует у них дополнительные пояснения и документы. При этом суд должен быть беспристрастным, справедливым и не поддаваться чьему-либо влиянию.

В открытом судебном процессе участникам предоставляется возможность давать показания, озвучивать свое мнение, возражать против позиции другой стороны, доказывать свою позицию, приобщать дополнительные сведения.

Своим мотивированным решением судья взыскивает моральный вред в полном объеме либо частично, или отказывает в его взыскании.

В течение месяца после оглашения решения стороны вправе обжаловать его в апелляционном порядке. Затем можно пройти кассационную инстанцию оспаривания судебного акта.

После вступления решения суда о взыскании морального вреда в законную силу необходимо получить исполнительный лист, который представить на принудительное взыскание в соответствующее территориальное подразделение судебных приставов. Последний откроет исполнительное производство, оформив это соответствующим процессуальным актом. В случае не возмещения морального вреда должником в добровольный срок исполнитель начнет его принудительное взыскание.

Следует учитывать, что судебная процедура взыскания морального вреда имеет продолжительный характер, но является эффективной при невозможности разрешить проблему с шумом в мирном порядке.

Помимо полиции и суда, можно писать жалобы на действия соседа в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, местные органы власти, которые должны быть рассмотрены в срок до 30 дней, а в исключительных случаях в до 60 дней с обязательным уведомлением о продлении срока заявителя.

Закон не ограничивает количество вызовов полиции при нарушении права граждан на тишину, а также количество обращений в суд и другие инстанции.

Поэтом в борьбе за установленные права и нормальные условия для жизни с непутевыми соседями можно неограниченное количество раз обращаться в правоохранительные органы за принятием мер реагирования и в суд за компенсацией морального вреда.

Видео по теме

Источник: https://property911.ru/kvartira-2/zakon-o-tishine.html

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума 

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте. 

Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Кто шумит и куда жаловаться 

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт 

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

 Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума 

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования. 

Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству 

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Вместо соседей — шумные магазины 

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/19430073/

Закон о тишине в Москве и куда жаловаться при нарушении

Жалоба на шум в 2020 году - магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

  • Куда жаловаться на шумных соседей, строителей, транспорт и что грозит нарушителям.
  • Когда шуметь нельзя?
  • В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

Куда жаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

Если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;

Если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;

Если шум исходит от торговых объектов, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

  1. Куда жаловаться на шум рядом с домом?
  2. Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:
  3. Если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;
  4. Если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;

пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;

Если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;

Если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

*Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

  • Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.
  • За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.
  • За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:
  • от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
  • от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
  • от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.
  • Подробнее читать в источниках:
  • Источник 1
  • Источник 2
  • Закон города Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» от 12 июля 2002 года № 42

Закон № 68 от 09.12.2015 «О внесении изменений в Закон города Москвы от 12 июля 2002 года № 42 „О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве“ и статью 3.13 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 года № 45 „Кодекс города Москвы об административных правонарушениях“»

Источник: https://xn—2-6kc3bpfa5a2bq3f.xn--p1ai/zakon-o-tishine-v-moskve-i-kuda-zhalovatsya-pri-narushenii/

Закон о тишине в 2020 году: изменения и штрафы

Праздничные и выходные дни должны быть тихими до 10 часов утра включительно. Исключением является новогодняя ночь. В ночь с 31 декабря на 1 января разрешено проведение шумных гуляний и вечеринок, сопровождающихся громкой музыкой.

Законом установлены также правила проведения масштабного ремонта. Монтажные, строительные работы должны быть не шумными. Соседи имеют право составить жалобу, направленную собственнику квартиры, если шум нарушает их права.

Что может считаться шумом по закону

Согласно новым вводным в законопроект от 2020 года, штраф могут назначить, если слышен:

Звук взрывающихся петард, неисправной бытовой техники

Постоянный ночной ремонт, отделка, монтажные работы

Звук дрифтующего автомобиля под окном

Нужно понимать, что список может быть дополнен самыми разными бытовыми ситуациями, и их перечень можно перечислять очень долго: скандалы в соседней квартире, вой домашних питомцев, незапланированные ночные перестановки, громкая музыка.

Любой звук, который систематически мешает окружающим и портит качество жизни, может стать поводом для составления коллективной или единичной жалобы, за которой последует неминуемое административное взыскание.

Когда нельзя шуметь: нормы в регионах

Законодательство определило, когда начинается «бесшумный» режим. А региональные власти корректируют нормы, чтобы подстроиться под местные особенности. Крупные мегаполисы и небольшие городки имеют разные режимы «бесшумного» времени.

Так, москвичам нельзя шуметь с 23:00 до 7:00. Запрещается использование звуковоспроизводящей аппаратуры на полную громкость, пение, танцы под громкую музыку, ругань, прочие действия, приводящие к нарушению тишины и спокойствия. Положение касается рабочих дней.

В Самарской области режим тишины действует с 22:00 до 08:00. Летнее время уменьшает границу на час, поэтому летом шуметь нельзя с 23:00. В Красноярском крае период начинает с 22:00, он длится 11 часов. Воскресенье — день, когда запрещены строительные работы. 

В Крыму режим затишья был продлен, как и в Тюменской области (с 22:00 до 8:00). Такие же временные бесшумные промежутки в Екатеринбурге и Свердловской области, Алтайском крае. С 22:00 до 6:00 запрещено шуметь, если вы в Татарстане. Норма для Калининградской области — с 23:00 до 08:00.

Тихий час  

Тишину необходимо соблюдать не только в ночное время — законопроектом предусмотрено такое понятие, как общий тихий период. На протяжении 120 минут днем запрещено превышать допустимый уровень громкости. Стандартный период от 13:00 до 15:00 или от 12:00 до 14:00 часов дня, в зависимости от региона.

Кроме многоквартирных домов, часы тишины должны соблюдаться в обязательном порядке в некоторых организациях:

В больницах 

и госпиталях

В санаториях, пансионатах и домах отдыха

В детских садах, домах-интернатах и на детских площадках

В гостиницах и общежитиях

В случаях несоблюдения режима тишины в данных организациях, на административное лицо, ответственное за выполнение закона, накладывается штраф.

Соседи: правила жизни

Чтобы жизнь в многоквартирном доме не превратилась в судебный спор, от каждого требуется соблюдение общих правил. Только заселились в новую квартиру или переехали в другой район? Замечательно, приступайте как можно скорее к налаживанию отношений с окружающими: познакомьтесь с управдомом, с соседями на лестничной площадке и жителями на этаже выше и ниже.

Можно добавиться в общий чат в соцсетях и быть в курсе всех новостей и обсуждений. Первый шаг навстречу — это вовсе не сложно. Сделать его можно в сообществе жильцов для каждого дома по всей России от ДомКлик.

Активная социальная жизнь, взаимподдержка и дружелюбное поведение пойдет вам только на пользу в случае возникновения каких-то ситуаций, требующих согласия или одобрения соседей. Например, в случае предстоящего праздника или ремонтных работ, предупредите их об этом. Обсудите вcе детали и не забудьте поблагодарить за понимание и проявленное терпение. 

Как договориться с нарушителем тишины

Источник: https://blog.DomClick.ru/post/zakon-o-tishine-v-2020-godu-izmeneniya-i-shtrafy

Около дома круглые сутки идет стройка

Живу в Москве. Рядом с домом, в котором я арендую квартиру, в прошлом году в рамках программы реновации снесли несколько зданий.

https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA

Сейчас на месте этих домов начали строительство. Техника работает круглые сутки и, естественно, ужасно шумит. Я разговаривал с начальником участка. Толку мало: он говорит, что его заставляют делать все быстрее и быстрее.

Скажите, пожалуйста, куда обратиться с жалобой, чтобы строители ночью прекратили работать и можно было спокойно спать?

С уважением, Дмитрий Р.

Разбираемся, как и когда можно строить по правилам и куда можно жаловаться жильцам, если эти правила не соблюдаются.

Можно, но очень тихо.

Ночь — это время с 23 часов до 7 часов. Это написано в ч. 1 ст. 1 закона Москвы от 12.07.2002 № 42. В это время работать на стройке в Москве нужно с особой осторожностью. Строители должны соблюдать вот такие требования:

  1. Заглушить двигатель автотранспорта в период нахождения на площадке.
  2. Не пользоваться громкоговорителями.
  3. Не производить сварочные работы без защитных экранов.
  4. Не производить громкие работы вроде забивки свай и не пользоваться оборудованием, шум и вибрации от которых превышают допустимую норму.
  5. Не направлять свет прожекторов на фасады близлежащих жилых зданий.

п. 2.5.15 постановления правительства Москвы от 19.05.2015 № 299-ПП

Максимально допустимый уровень шума установлен санпином СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, в жилых комнатах квартир в дневное время шум не должен быть выше 55 децибел, а в ночное время — не выше 45 децибел. Для сравнения, шум от пылесоса с мощным двигателем — это примерно 80 децибел.

За такое нарушение строительной организации грозит штраф от 40 до 80 тысяч рублей в соответствии со ст. 3.13 КоАП Москвы.

Для начала напишите в организацию, которая строит. Пишите в свободной форме, изложите все свои претензии, обязательно оставьте телефон и почту для ответа. Отправить такое обращение нужно на юридический адрес организации, можно даже заказным письмом с уведомлением о вручении.

Не дожидаясь ответа от строительной компании — потому что можно и совсем не дождаться, — пишите или звоните:

  1. В Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы — по телефону единой справочной службы мэрии Москвы: 8 495 777-77-77.
  2. В Управление Роспотребнадзора по Москве — по телефону: 8 495 687-40-35.
  3. Своему участковому — номер телефона можно найти на сайте МВД.

Департамент природопользования и Роспотребнадзор смогут замерить уровень шума, оценить, превышает ли он установленные нормативы, наложить штраф на нарушителей. Участковый, скорее всего, не поможет вам в долгосрочной перспективе, но сможет зафиксировать факт шума, если и без специальных замеров понятно, что слишком громко.

Обязательно требуйте в обращении, чтобы вас привлекли к процессу замера уровня шума. Так вы сможете проконтролировать, что такой процесс вообще имел место.

Если ничего не помогает и спать по ночам вы все еще не можете, прибегайте к тяжелой артиллерии — обращению в прокуратуру и иску в суд. Прокуратуру просите проверить законность действий застройщика.

В суд же можно обратиться с разными требованиями в зависимости от того, какие доказательства шума у вас есть. Самый простой способ — обжаловать бездействия должностных лиц в соответствии с главой 22 КАС РФ. Он применим, если органы государственной власти не отвечают на ваши предыдущие запросы или никак фактически не решают вашу проблему: например, даже не проводят замеры уровня шума.

Не стоит использовать этот способ, если вам все-таки отвечают: суды крайне редко поддерживают заявителя в таких случаях.

Соберите инициативную группу жильцов дома, которые точно так же не могут спать ночью. Количество жалоб может повлиять на действия прокуратуры, судов и других инстанций.

Купите беруши, задумайтесь о звукоизоляции квартиры. Спор с застройщиком может длиться месяцами.

При каждом обращении к органам власти требуйте письменного ответа на свой запрос.

Стройка когда-нибудь закончится, и как минимум до начала следующей вы сможете спать спокойно.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/stroyka-shum/

Если мешает шум от соседей

В Общественную приемную  правления Роспотребнадзора по КЧР регулярно поступают обращения граждан, связанные с нарушениями требований законодательства РФ в области санитарно-эпидемиологического благополучия. В числе прочих, с начала 2016 года поступило 6 жалоб на неблагоприятное действие  такого физического фактора, как шум.

Половина полученных обращений связана с шумом из караоке-клуба «Филин» ООО «Ника», расположенного по улице Ленина, 204 в городе Черкесске.

Одна жалоба – от пенсионеров, жителей Черкесска, проживающих в многоквартирном доме  № 101 по улице Карла Маркса на соседей из квартиры № 27, которые, как указано в обращении «и днем и ночью на производственной швейной машине сшивают вещи, отчего невозможно жить спокойно».

И еще одна жалоба от домовладельцев улицы Леонова на негативное воздействие на здоровье  шума, который производит  вентиляционная система пищеблока Карачаево-Черкесской республиканской клинической больницы. Также было обращение жителей многоквартирного дома по ул.

Кооперативная, в нижнем этаже которого расположен продуктовый магазин «Меркурий» – на шум, вызванный производственным оборудованием во время  ремонта в помещениях предприятия торговли.

Общим для всех этих обращений является то, что граждане жалуются на неудобства, связанные с шумом и вред здоровью, который по их ощущениям производит этот шум.

Медицинский аспект воздействия шума на организм человека связан с тем, что не ограничивается только воздействием на орган слуха и снижением его чувствительности (тугоухость).

Существует мнение, что повреждение слуха является защитной реакцией организма, который стремится не допустить более серьезных последствий, поскольку повышенный шум влияет на нервную и сердечно-сосудистую системы, репродуктивную функцию человека, вызывает раздражение, нарушение сна, утомление, агрессивность, способствует психическим заболеваниям.

Конечно, реакция организма зависит от интенсивности шума, однако чересчур резкие или громкие звуки вовсе не представляют самую серьезную опасность. Гораздо больший вред наносит пусть и менее интенсивный, но постоянный шум. 

Поэтому не случайно звуковое воздействие нормируется практически во всех странах, в том числе и в Российской Федерации. Санитарными правилами и нормами предусмотрены предельно допустимые уровни шума на рабочих местах, в жилых и общественных помещениях, на территории жилой застройки.

Предельно допустимый уровень – это тот уровень шума, воздействие которого в течение 24 часов на протяжении всей жизни не вызовет физиологических изменений  в организме человека. Предельно допустимый уровень шума 85 дБА  — это граница, за которой возникает вероятность поражения рецепторов слуха. Человек должен жить в спокойной обстановке, т.к. постоянный шум вреден для здоровья.

Шумовой фон не должен превышать 55 дБА днем и 45 дБА ночью. Это соответствует уровню шума при нормальном разговоре.

По каждому из поступивших в Управление  обращений граждан специалисты Испытательного лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в КЧР» выезжали на место и проводили замеры уровня шума.

Ни в одном случае показатели уровня шума, на который жаловались граждане,  не превышали предельно допустимого уровня (ПДУ). К примеру, уровень звука работающей швейной машины соседей  в среднем составил 34-35дБА (ПДУ -40), максимальные значения достигали 52 дБА (ПДУ – 55).

Уровень звука во время песнопений в караоке-клубе «Филин»  в среднем составил  28,1- 44,5 дБА (ПДУ – 30 — 45), максимальные значения достигали 36,7 – 57,4 дБА (ПДУ – 45 — 60).

Таким образом, несмотря на то, что  44,5 дБА и 45дБА – довольно близкие показатели, фактически ни в одном случае нарушения санитарно-эпидемиологических требований не были установлены. Следовательно, оснований предъявлять требования об устранении источника звукового раздражения, беспокоящего  граждан —  нет.

Выяснив, что негативного воздействия на здоровье обратившихся с жалобами граждан шум не оказывает, отрицать тот факт, что шум вызывает у них дискомфорт невозможно. Даже если учесть, что Закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» устанавливает, что с 7.

00 в рабочие дни  и с 10:00 в выходные и до 23.00 шум в помещении от внешних источников не должен днём превышать 40 дБА, а с 23:00 до 07:00 (10:00) — 30 дБА, можно представить, какой дискомфорт испытывают люди в условиях постоянных шумовых воздействий.

Особенно страдают пенсионеры, редко и ненадолго покидающие свои квартиры.

В такой ситуации оказались обратившиеся   с жалобой граждане. В их положении остается только достигать компромисса путем мирных переговоров с шумными соседями. Ведь существует разница, когда шумят алкоголики за стеной или когда подросток музыку слушает, и когда сосед шьет дома для того что бы заработать? Обычно тот, кто шьет дома не роман абрамович.

Люди просто зарабатывают на жизнь, на еду, на детей и т д., одним словом, шить дома — это вынужденный шаг. Поэтому как варианты можно: обсудить время работы швейной машинки, или обсудить дополнительную шумоизоляцию помещения. Причем, способов шумоизоляции существует множество, среди них есть немало вариантов уровня «экономкласс».

Главное – искать и находить компр

омисс.Е.И.Покровская, Главный специалист-эксперт ОЗППиЮО

Источник: http://09.rospotrebnadzor.ru/content/esli-meshaet-shum-ot-sosedey

Учим жаловаться: соседи, шум, разруха и другие беды горожанина

Хотя собственная квартира для большинства и является убежищем от всех невзгод и агрессии внешнего мира, даже за этот последний бастион нередко проникают неприятности.

Шум, аварии, проблемы с коммуникациями или последствия некачественного строительства – как с этим быть? Эксперты рассказали сайту «РИА Недвижимость» о том, кому и как может пожаловаться житель многоэтажки на невзгоды, поджидающие его в собственном жилище.

Кому и как жаловаться, если у вас шумят соседи?

Шум становится все большей проблемой, об этом свидетельствуют недавние законодательные инициативы, которые предлагали еще жестче регламентировать «время тишины» и даже создать специальную полицию. Но и на данный момент право горожан на спокойный отдых защищено, и на шум можно пожаловаться.

Так, сперва желательно попробовать обратиться к соседям напрямую и попросить их устранить источник шума. Правда, если вы опасаетесь, что это может причинить вам вред (например, соседи конфликтные или даже агрессивные), то этот этап можно пропустить, и сразу жаловаться в полицию. Для этого ехать в участок не надо, достаточно телефонного звонка.

Ответственность за шум соседей и других лиц, как правило, предусматривается и в федеральном законодательстве, и на уровне региона. К примеру, в Москве запрещено нарушать тишину с 23:00 до 07:00 и в «тихий час» с 13:00 до 15:00.

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Санкт-Петербурга часы тишины с 22:00 до 8:00, для Казани – с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни.

Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днем: с 13:00 до 15:00. Если соседи шумят в неурочное время регулярно, то можно обратиться в суд за взысканием компенсации морального и физического вреда.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если в подъезде посторонние, которые шумно или агрессивно себя ведут?

В этом случае возможны разные сценарии поведения. Если ваш дом или группа домов имеет собственную службу охраны, то можно сперва уведомить их.

Но в любом случае не следует прибегать к самостоятельному насильственному выдворению незнакомцев: для этого существует полиция, которую можно вызвать по телефону, особенно если у вас есть основания предполагать, что посторонние могут представлять опасность для жильцов.

Лучший же вариант – обратиться к участковому, который несет ответственность за общественный порядок на закрепленной за ним территории. Кстати, с ним всегда лучше познакомиться заранее, чтобы получить возможность оперативной связи.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если у вас во дворе или под окнами проходят шумные работы (стройка, погрузка-разгрузка товаров и так далее)?

Сначала имеет смысл пожаловаться должностному лицу компании, которая стала причиной шума. То есть если вас потревожила шумная разгрузка товара, то – руководству магазина. Не исключено, что оно не захочет получить штраф и заиметь другие проблемы с жильцами окрестных домов, и призовет своих сотрудников к порядку.

Если это не сработает, то нужно обращаться в полицию. Учтите, проводить шумные работы/мероприятия допустимо только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело звонить в полицию. В Москве дополнительно можно лично сходить в местный Роспотребнадзор и там рассказать о проблеме.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если часто отключается электричество?

Качественная услуга по электроснабжению должна быть бесперебойной. Если вам без предупреждения отключили электроэнергию, то об этом следует сообщить в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей организации и потребовать перерасчета.

Кроме того, если отключения регулярны, то кроме управляющей организации можно еще обратиться в Государственную жилищную инспекцию по месту жительства и Росптребнадзор для привлечения к ответственности управляющей организации за нарушения качества предоставления коммунальной услуги.

Это придется делать путем личного обращения. В некоторых регионах есть возможность обращаться напрямую к поставщику услуги.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если дом получил конструктивное повреждение (например, появилась трещина в стене)?

Необходимо обратится в свою управляющую организацию и совместно с ее представителями провести осмотр повреждений и по результатам оставить акт, где подробно описать повреждение и его возможные причины.

Если по результатам осмотра выяснится, что повреждения угрожают безопасному проживанию граждан, то следует обратиться в муниципальную межведомственную комиссию для признания дома аварийным.

Для этого, возможно, потребуется проведение полноценной строительной экспертизы. В случае если трещина носит косметический характер, то управляющая организация должна устранить ее в рамках текущего ремонта вашего дома.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если пахнет газом?

Необходимо незамедлительно сообщить об этом в аварийную газовую службу вашего города. Либо позвонить по единому федеральному номеру 112 – диспетчер автоматически оповестит советующие службы.

Кроме того, о запахе газа следует сообщить и в управляющую компанию, и в организацию, с которой у собственника заключен договор об обслуживании внутриквартирного газового оборудования.

Если впоследствии сотрудники аварийной газовой службы укажут на нарушения работы внутриквартирного оборудования, то необходимо потребовать восстановления его работоспособности у специализированной газовой службы, с которой у собственника заключен договор.

При отсутствии договора его необходимо заключить во избежание полного отключения газа со стороны поставщика ресурса.

Отсутствие у собственника договора со специализированной газовой службой является основанием для отключения газа в квартире и привлечения собственника к ответственности по ст. 9.23 КоАП.

Читать далее

Кому и как жаловаться на некачественный капремонт?

Зависит от способа формирования фонда капитального ремонта.

Если жители формируют этот фонд на счете у регионального оператора, то есть в «общем котле», то за нарушения качества работ отвечает Фонд капитального ремонта – туда, как правило, лучше прийти «ногами» и написать обращение на месте. Если на вашу жалобу Фонд капремонта не реагирует, то нужно жаловаться в местное отделение жилищной инспекции. Если и там вы не нашли понимания, обращайтесь в суд.

В случае, если вы собираете средства на капремонт на спецсчете дома, то в этом случае заказчиками капремонта выступают сами собственники. Все требования к качеству они определяют на общем собрании при обсуждении условий заключения договора.

При нарушении качества собственники, либо лицо, уполномоченное от собственников, должно требовать от подрядной организации устранения недостатков качества работ или возмещения собственникам убытков в связи с ненадлежащим проведением ремонта.

При отказе подрядной организации устранить недостатки, собственники вправе обратится в суд и в судебном порядке обязать подрядчика выполнить работы или возместить причиненные убытки.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если возле дома грязно или скользко?

Территория, примыкающая к дому, будет зоной ответственности вашей управляющей компании или ТСЖ. Поэтому необходимо сначала потребовать от нее выполнения требований, установленных договором управления, в соответствии с которым обслуживание придомовой территории обязательно включается в перечень услуг, оказываемых многоквартирному дому.

Кроме того, в УК можно выяснить, как организован процесс уборки, какие средства тратятся, достаточно ли их для качественной уборки.

За вывоз мусора с помоем, соответственно, отвечают специализированные организации.

Здесь уже необходимо обращаться в эти организации, а в случае отсутствия реакции с их стороны в надзорные органы, включая прокуратуру. Нужно обращаться письменно, чтобы были на руках документы.

Если она не реагирует, то об этом следует сообщить в Государственную жилищную инспекцию и в прокуратуру путем личного обращения.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если управляющая компания (УК) или ТСЖ игнорирует ваши обращения?

Во-первых, нужно написать желобу на имя директора УК или председателя ТСЖ. Если никакой реакции не будет и с вами никто не захочет общаться, или проблема так и не будет решаться, то пишем жалобу в Роспотребнадзор. Также с жалобами на УК и ТСЖ можно обращаться в жилищную инспекцию.

В некоторых регионах у этого ведомства хорошо отлажена работа сайта, и переданные через него заявления жителей оперативно отрабатываются. Но так происходит не везде, поэтому не лишним будет задействовать все каналы связи: позвонить по телефону и сходить лично, чтобы подать заявление.

Кроме того, стоит лично обратиться в администрацию населенного пункта, в прокуратуру и в полицию.

Если же бездействие управляющей компании или ТСЖ причинило вам реальный ущерб, то возмещать его нужно через суд. Туда обращаются уже с иском о возмещении причиненного вреда.

Но учтите, что судебные разбирательства могут длиться не один месяц.

Кроме того в этом случае нужно быть готовым отстаивать свои права в суде, ведь у обслуживающих организаций всегда имеется штат юристов, набивших руку в «боях» с недовольными жильцами.

Читать далее

Кому и как жаловаться, если вас затопили?

Сперва, разумеется, вам и вашим соседям придется вызвать аварийную службу и устранить источник потопа. Тогда же вы сможете узнать, в каком месте произошел прорыв трубы и понять, кто виноват.

Если повреждены трубы, относящиеся к общедомовому имуществу, то это ответственность управляющей компании, если они относятся к конкретной квартире – то это уже собственность ваших соседей.

Также имеет значение, какие именно действия привели к потопу: к примеру, если соседи сами повредили стояк, то УК не будет за это отвечать.

Когда будет понятно, кто виноват, нужно обращаться непосредственно к нему за возмещением ущерба. Если он не согласится добровольно, придется идти в суд.

Читать далее

Материал подготовлен при участии исполнительного директора некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль» Светланы Разворотневой, адвоката, управляющего партнера международного центра защиты прав Globallaw Евгения Мацака, управляющего партнера юридической компании «Генезис» Артема Денисова и адвоката компании AVG Legal Игоря Апостола.

Источник: https://realty.ria.ru/20200218/1564924998.html

Ссылка на основную публикацию